top of page

DOSTAWA I ZWROTY

POLITYKA WYSYŁKOWA

Zasady wysyłki Superclone Swiss Movement Watches określają szacowany czas dostawy zamówień w zależności od miejsca docelowego. Klienci w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych mogą oczekiwać, że ich zamówienia dotrą w ciągu 7-10 dni, w zależności od ich lokalizacji. Dostawa do Wielkiej Brytanii i Europy kontynentalnej jest szacowana na 7-15 dni, podczas gdy dostawa do innych lokalizacji na całym świecie może zająć 7-15 dni, w zależności od lokalizacji.

Superclone Swiss Movement Watches korzysta z różnych kurierów, aby zapewnić bezpieczną dostawę zamówień, w tym EMS Express, UPS, DHL, TNT i FEDEX. Wybór kuriera opiera się raczej na bezpieczeństwie paczki niż na szybkości, a firma posiada sieć logistyczną, aby dokonać najlepszego wyboru dla swoich klientów. Wszystkie zamówienia są dokładnie sprawdzane i pakowane w folię bąbelkową przed wysyłką.

Oprócz wyżej wymienionych opcji kurierskich, Superclone Swiss Movement Watches może również korzystać z innych metod wysyłki do niektórych miejsc docelowych. W przypadku dostaw do krajów Ameryki Południowej w celu zwiększenia bezpieczeństwa można skorzystać z usługi REJESTROWANEJ PRZESYŁKI LOTNICZEJ. Ta metoda wysyłki jest uważana za bezpieczniejszą opcję dla tych miejsc docelowych.

Aby zapewnić pomyślną realizację zamówienia, klienci są zobowiązani do podania imienia i nazwiska, pełnego adresu wraz z kodem pocztowym oraz numeru telefonu. Informacje te są niezbędne do zagwarantowania dostarczenia przesyłki. Wszystkie zamówienia wymagają podpisu przy dostawie, co jest standardową praktyką dla przewoźników używanych przez Superclone Swiss Movement Watches.

Opłaty za dostawę szwajcarskich zegarków Superclone są bezpłatne we wszystkich miejscach na świecie. Jest to ogromna korzyść dla klientów, ponieważ mogą oni dostarczać swoje zamówienia w dowolne miejsce bez ponoszenia dodatkowych opłat.

Czas dostawy EMS Express ze śledzeniem online szacowany jest na 7-15 dni, w zależności od miejsca docelowego i odprawy celnej. Ta usługa obejmuje śledzenie online, które umożliwia klientom śledzenie ich przesyłek na różnych etapach procesu dostawy. Odprawa celna i opóźnienia mogą być nieuniknione, ale Superclone Swiss Movement Watches zapewnia klientów, że w takich przypadkach nie ma się czym martwić.

Dostawa za pośrednictwem REJESTROWANEJ POCZTY LOTNICZEJ szacowana jest na 19-28 dni roboczych, ponownie w zależności od miejsca docelowego i odprawy celnej. Ta metoda wysyłki jest używana w przypadku niektórych miejsc docelowych, w których inne opcje mogą nie być dostępne lub mogą nie być najbezpieczniejszym wyborem.

Przed wysłaniem zamówienia przechodzą szczegółową kontrolę jakości, aby upewnić się, że są w idealnym stanie. Superclone Swiss Movement Watches gwarantuje, że wszystkie zegarki będą w 100% nowe po dotarciu do klienta

Polityka gwarancyjna

Gwarancja & Zwroty

Ekskluzywny 2-letni szwajcarski Warranty

W Swissclones.com zadowolenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Stoimy za jakością i kunsztem naszych szwajcarskich zegarków i oferujemy 2-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zegarek jest uszkodzony lub nie spełnia Twoich oczekiwań, wdrożyliśmy kompleksowy proces rozwiązywania wszelkich problemów, które mogą się pojawić.

Jeśli chcesz zwrócić wadliwy zegarek, skontaktuj się z nami, podając szczegóły wady, a my dostarczymy Ci NUMER ZWROTNY oraz FORMULARZ NAPRAWY ZEGARKA do wypełnienia i dołączenia do zwrotu. Zalecamy skorzystanie z usług niezawodnego przewoźnika w celu zwrotu, w tym uzyskania numerów śledzenia i ubezpieczenia, aby upewnić się, że paczka bezpiecznie dotrze do nas. Wymiana lub naprawa zostanie zapewniona bezpłatnie.

Należy pamiętać, że nasza gwarancja nie obejmuje umyślnych uszkodzeń ani ogólnego zużycia, takiego jak zadrapania lub wgniecenia. Ważne jest również, aby koronka zegarka była zawsze mocno dokręcona, aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wodę. Uszkodzenia spowodowane przez wodę spowodowane luźną koronką nie będą objęte gwarancją.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy naprawa Twojego produktu nie będzie możliwa, wyślemy Ci zamiennik dokładnie tego samego modelu. Jeśli ten model jest niedostępny, będziesz mieć możliwość wyboru innego produktu o tej samej wartości jako zamiennik. Praktycznie we wszystkich przypadkach wad fabrycznych produkt można naprawić. Nasz zespół doświadczonych, certyfikowanych mistrzów zegarmistrzowskich ma ponad 20-letnie doświadczenie w pracy nad szwajcarskimi zegarkami i jest dostępny, aby pomóc w naprawach i wymianach.

Chcemy mieć pewność, że nasi klienci są w pełni usatysfakcjonowani z zakupów i dajemy gwarancję satysfakcji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące gwarancji lub procesu zwrotu, nie wahaj się z nami skontaktować. Nasz zespół obsługi klienta zawsze chętnie służy pomocą.

 

BRAK POLITYKI ZWROTU/WYMIANY

 

Bez zwrotu, bez zwrotu pieniędzy, bez zasad wymiany

Doceniamy Twój biznes i jesteśmy zobowiązani do dostarczania produktów wysokiej jakości i doskonałej obsługi klienta. Proszę jednak zrozumieć, że wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne i w żadnych okolicznościach nie oferujemy zwrotów, refundacji ani wymian. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich produktów i usług, które oferujemy i obejmuje.

Ta polityka obowiązuje z kilku powodów, w tym z następujących:

  • Wiele naszych produktów jest dostosowywanych lub wykonywanych na zamówienie, dlatego po ich zakupie nie można ich odsprzedać.

  • Nie jesteśmy w stanie odsprzedać produktów, które zostały zwrócone lub używane, nawet jeśli są w dobrym stanie.

  • Nie mamy zasobów, aby przetwarzać zwroty, refundacje i wymiany, a zaoferowanie tych opcji znacznie zwiększyłoby nasze koszty i ceny.

Dziękujemy za zrozumienie i wybór naszych produktów i usług.

Należy pamiętać, że nasza polityka braku zwrotu/wymiany obowiązuje z wielu powodów. Starannie weryfikujemy i wybieramy tylko produkty najwyższej jakości, aby oferować naszym klientom i stoimy za kunsztem i materiałami użytymi do produkcji tych przedmiotów. Ponadto nie chcemy zachęcać do odsprzedaży używanych lub potencjalnie wadliwych przedmiotów.

Rozumiemy, że mogą wystąpić sytuacje, w których nie będziesz w pełni zadowolony ze swojego zakupu, i w takich przypadkach zachęcamy do skontaktowania się z nami, aby sprawdzić, czy możemy coś zrobić, aby rozwiązać Twoje problemy. Chociaż możemy nie być w stanie zaoferować zwrotu pieniędzy lub wymiany, zawsze chętnie wysłuchamy i sprawdzimy, czy istnieje sposób rozwiązania ewentualnych problemów.

Aby mieć pewność, że nasze przesyłki są wysyłane bezpiecznie i bezpiecznie, podejmujemy szereg środków ostrożności. Na przykład każdą paczkę wyceniamy na mniej niż 50 USD, aby zminimalizować ryzyko kontroli celnych. Zabezpieczamy również zawartość folią bąbelkową, aby zabezpieczyć ją podczas transportu. Dodatkowo każdą paczkę oznaczamy jako już opłaconą, aby uniknąć dodatkowych opłat. Aby proces ten był jak najbardziej wygodny dla naszych klientów, oferujemy dostawę „od drzwi do drzwi”.

Należy jednak pamiętać, że jako sprzedawca odpowiadamy wyłącznie za odprawę celną eksportową. Obowiązkiem strony importującej jest zadbanie o odprawę celną importującą. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub tranzytowe, które mogą wystąpić podczas procesu wysyłki. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące wysyłki paczki, skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością Ci pomożemy.

Cenimy naszych klientów i ich satysfakcję i mamy nadzieję, że ta polityka braku zwrotu/wymiany nie zniechęci Cię do zakupów u nas. Jesteśmy przekonani, że będziesz zadowolony z jakości i wartości przedmiotów, które u nas kupisz, i stoimy za nimi z naszym zaangażowaniem w dążenie do doskonałości.

bottom of page